取消、変更に関しての受付は当社の営業時間内(月~金:09:30-18:00、土:09:30-13:00)とし、以後のお申し出は、翌営業日(日・祝祭日、年末年始は除く)の受付扱いとなります。
当初のご出発日より前後1ヶ月以内へのご変更は、変更扱いとなり、それ以外は取消扱いとなりますのでご注意下さい。
お申込後のご搭乗者氏名のスペルの訂正、外国籍のご搭乗者氏名の順番の相違、性別の修正、旅行者の交代は、変更ではなく取消となります
ご契約後であっても、繁忙期を中心に航空会社の求めにより当初のご予約時と異なる規定(発券期限や取消料、等)が適用される場合がございます。その際には航空会社からの通知があり次第、速やかにお客様にご連絡致します。
帰路の出発日が変更可能な航空券であっても、日本ご出発前のご変更には下記変更料が適用されます。ご出発後の変更は、お客様ご自身にて直接航空会社にてお手続き頂きます。
お客様のご依頼に基づき、通常の発券時期より前に航空券を発券する場合、その後の変更・取消には航空券代金全額の手数料を申し受けます。
取消・変更手続料は、航空券代金の全額(各種税金を含む)を上限とします。
手配手数料はお取消しの場合でもご返金できません。
券種により払い戻し不可の商品もございますのでご予約時のご案内を必ずご確認ください。
※ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
出発日の前日より起算 | 通常時期 |
ピーク時期 |
ご旅行開始日より8日前まで | 35000円 | 40000円 |
旅行開始日から起算 7日以降出発前々日まで |
旅行代金の60% (ただし50000円以上) |
旅行代金の80% (ただし50000円以上) |
出発前日及び出発当日以降 | 旅行代金の100% | 旅行代金の100% |
※ピーク時期とは、4月25日~5月5日、8月1日~15日、12月25日~1月5日の出発です